オーナー様に工事完了確認をしていただく為にお伺いしました。
場所は、練馬区の大泉学園駅前の交差点にある８階建てのビルです。
工事は、10月10日から11月30日まで行われました。
当社を含め3社が見積を提出し、当社が大規模修繕工事を請け負わせて
いただきました。
屋上、外階段、内部廊下、地下、外壁４面を一通り確認していただきました。
オーナー様が確認していただいている最中におっしゃった殆どが、
「職人さんの挨拶もきっちりしていて、気持ちよかった」
「監督の工事工程の日々の報告・連絡で安心だった」
「不明なところ、気になるところなど、すぐ対応してくれた」
「おたくに頼んで本当に良かった」等々、
工事完了確認というより、お褒めの言葉をいただく時間となってしまった様で、当社の企業理念である
「新規のお客様に、感動し驚いて頂けて・・・」の為に取り組んできた工事・業務・営業など
社員全員の思い、実践が報われて、心から嬉しく思う工事完了確認でした。
後日、アンケートハガキのコメント（当社は工事後アンケートハガキをお渡ししています）も大満足で
あったとのコメントを頂戴し、オーナー様、工事に携わった職人、監督その他社員に感謝の念が湧くと共に、
営業として充実感と達成感をいただき次の現場もお客様に"大満足"して貰おうと思った現場になりました。
営業部 吉永
